- Una wiki interna è l'unico ambiente in cui l'agenzia pubblica e ritrova circolari, manuali operativi, listini, modulistica e materiali di formazione, sempre nell'ultima versione.
- Risolve i documenti dispersi tra chat, email e cartelle condivise, in versioni diverse.
- È anche lo strumento più semplice per far partire bene chi entra in agenzia.
Una wiki interna è uno spazio unico in cui l'agenzia immobiliare raccoglie circolari, manuali operativi, listini costi e fornitori, modulistica e formazione, con una sola versione aggiornata di ogni documento e la ricerca nei testi.
Una circolare inviata su WhatsApp finisce in fondo alla chat, e chi era in ferie non la vede. Il listino fornitori è in una mail di tre mesi fa, forse superato. Il manuale operativo esiste in tre versioni e nessuno sa qual è l'ultima. Chi arriva in agenzia chiede ai colleghi dove sono moduli e procedure. Sono problemi piccoli ma quotidiani, e una wiki li risolve tutti insieme.
Cosa mettere nella wiki dell'agenzia
Tre regole perché la wiki funzioni
La wiki nei primi giorni di un nuovo consulente
Per chi entra in agenzia la wiki è la guida dei primi giorni: procedure, moduli, regole e materiali di formazione, senza dover chiedere a ogni collega. Unita a un processo di recruiting ordinato, accorcia il tempo in cui un nuovo consulente diventa operativo.
Una wiki dentro la piattaforma di lavoro
La Wiki Aziendale di MyBrokerage AI vive dentro la piattaforma che gli agenti usano già: categorie e sotto-pagine, ricerca per titolo o nel contenuto dei documenti, accessi per ruolo e per sede, allegati PDF, Word o Excel scaricabili sempre nell'ultima versione.
In demo ti mostriamo come la direzione pubblica una nuova guida per il team.
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