MailWatcher riceve le email dei portali, crea la richiesta e avvisa il consulente responsabile di quell'immobile. Anche di sera e nel weekend.
MailWatcher non crea un archivio a parte: ogni richiesta estratta finisce nella stessa coda, con contatto, immobile e consulente già collegati.
Gli amministratori della licenza vedono in un'unica tabella come si è comportato MailWatcher: quali richieste ha generato, quando è intervenuta la deduplica e se qualche scansione non è andata a buon fine.
L'email è stata letta e la richiesta è in piattaforma: dal registro si apre con un clic, con contatto e portale di provenienza.
Lo stesso cliente scrive di nuovo, magari da un altro portale? MailWatcher lo riconosce e lo ricollega alla richiesta esistente, senza doppioni.
Se un'email non può essere elaborata, resta segnalata nel registro: l'admin la vede subito e nessuna richiesta si perde in silenzio.